广汽本田冠道左侧车窗异响 车内异响

投诉编号:【268809】 投诉时间:2018-04-07 20:29 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版

投诉内容:

新车开了一个月(春节)之后2018年3月头,发现时速达到80公里开始(80-120)左侧窗开始出现异响,声音为吱吱吱吱的声音,貌似玻璃摩擦塑料造成的,但是声音不是很严重。但是开了3月一个月之后,异响越来越严重,已经降为时速60公里就开始有这种声音。长途驾驶的时候简直让人无法接受,左侧面一直在吱吱吱吱的响。3月25日左右在佛山长兴店检查并维修一天都未能解决。在高速驾驶的时候,驾驶室右侧也会发出吱吱吱的声音。另外在驾驶到3000公里的时候,左侧安全带异响。已经在佛山长兴店更换安全带解决。希望厂家能尽快派出技术人员协助解决这个异响问题。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示自己之前去店里查了一天,但店里说没有遇过,要和厂家反映,自己会抽时间再回去店里测试,该问题不影响使用,但觉得很烦。

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