长安福特锐界方向盘掉皮要求更换方向盘

投诉编号：【270037】 投诉时间：2018-04-12 10:29 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2015款 2.0T GTDi 两驱豪锐型

投诉内容：

2018年4月10日，在重庆万友两江福特4s店维修店申请索赔，原因是方向盘掉皮，但索赔更换的方向盘的真皮与原车的真皮外观和手感明显不一样，现在换的方向盘质感很粗糙。并且缝线处的工艺很差，与维修店接待人员电话沟通，维修店说有快递单证明是原厂配件，我不知道锐界现在的装车件质量这么差？还是有其他原因？我要求重新更换方向盘。