投诉编号:【269790】 投诉时间:2018-04-11 10:47 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2016款 260 4MATIC 豪华型
2016年9月购车,开了大概有一年,刹车就开始出现异响,倒车刹车的时候有较响的啸叫声发出,严重影响了驾驶感受。在做首保时与售后提出该问题,他们认真检查后同意更换刹车片来解决异响问题,2017年8月到4s店更换前后4个刹车片后,大概有三个多月没出现响声,但之后响声又出现了,在2018年1月又去公司让修理人员检修,服务人员态度很热情,服务也很认真很认真,但还是没弄好,依然在倒车时会出现异常尖叫声。
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已跟进处理,后续也将与车主保持积极沟通。
北京奔驰GLC刹车异响售后未解决问题2018-04-03车型:2017款 300 4MATIC 动感型
北京奔驰GLC保修期内减震器出现断裂2018-04-02车型:2017款 260 4MATIC 豪华型
北京奔驰GLC正常行驶中减震器断裂2018-04-01车型:2016款 260 4MATIC 动感型
北京奔驰GLC转向及刹车异响升级后未解决2018-03-28车型:2018款 260 4MATIC 动感型
北京奔驰GLC新车行驶中发动机突然爆缸2018-03-25车型:2018款 260 4MATIC 动感型
北京奔驰GLC正常行驶中减震器断裂2018-03-23车型:2016款 260 4MATIC 动感型