广汽菲克Jeep自由光贷款时赠送优惠券不让用

投诉编号:【268442】 投诉时间:2018-04-05 23:25 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 专业版智能版

投诉内容:

本人买车时本来是要全款买的,后来4s说办理贷款虽然手续费1000可以送2000的保养维修券。于是办理了贷款,但是在购车后4s却不让用券了。快一年了都解决不了。严重的欺诈消费者,骗取1000元贷款手续费。4s曾辩解说2000已经被他们偷偷给我车买了“差额保全”保险。但是这个保险不光没有经过我确认,而且一年多了,我连保单都没见到过。完全不能自圆其说,赤裸裸的骗抢偷啊!

投诉回复:

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!

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