投诉编号:【264081】 投诉时间:2018-03-22 11:25 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版
汽车买来就有顿挫感历害,转速高2挡升3挡需要3000转,去年七月去四s店去解决,四s店给汽车升级以后,汽车没有二挡了,顿挫感更强烈了,油耗更高了,在街里能开到十二三个油,多次找四S店厂家解决,他们说没有二挡是正常的,不给解决。明明二挡没有了,你们怎么说是正常呢???做人要诚实。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题已进站检测,目前车辆正常;我司处理人员已联系客户沟通说明。