投诉编号：【263558】 投诉时间：2018-03-20 20:51 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 创行版
低挡升挡过程中，如果换挡时机掌握稍有不好，油门没收，变速箱会有很大的冲击力产生，导致车辆前蹿。冷车低速时刹车异响严重，让人心发麻的那种尖叫，刹车盘有台阶感，不知道是不是刹车异响的原因，暂时没空去4S店，请先联系我，有合适的解决办法会抽空去店里。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
