上汽大众途观刹车盘生锈问题严重

刚买几个月的车子轮毂生锈严重，在大众微信在线客服反映过又打过客服，叫去过一次4S店检测，4S店说免费喷漆（还说是4S店自己出钱，大众公司不管的）。本人不接受喷漆处理（部件问题应该更换），后又反映的大众公司，但是负责处理投诉的小姐说是4S店检测为刹车盘生锈属于正常现象，但实际情况是轮毂生锈严重，然后2018-3-16号大众公司负责投诉的联系我他们会通知4S店叫我再去检测，然后就没有消息了。我就想知道大众汽车销售的车辆为什么轮毂这么容易生锈，是正常还是不正常？为什么4个轮子其中3个生锈那么严重，是不是大众的车子轮毂本身容易生锈？