奇瑞艾瑞泽5减震器异响影响驾驶质感

投诉编号:【263302】 投诉时间:2018-03-20 09:27 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版

投诉内容:

1、在大多数水泥路面和不平的柏油路面,车辆减震处咯噔咯噔一直响,严重影响驾驶质感。2、方向盘不正。3、方向跑偏。多次向4s反应无果,所以投诉。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司合肥盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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