投诉编号：【262430】 投诉时间：2018-03-17 10:29 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
奇瑞艾瑞泽5刚买一年，3月16号那天，车也没有开过，在没有出现车辆剐蹭石子飞溅、没有被其它尖硬东西砸到前挡风玻璃的情况下，前挡风玻璃驾驶位左下角的地方自然出现了长约30CM左右裂纹，联系厂家售后，但是售后却说玻璃是易扣品，不给予保修。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广西鑫广达4S店反馈：已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
