投诉编号:【261700】 投诉时间:2018-03-15 14:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版
新车买回不到3千公里行驶中加油发动机敲缸异响,去4S店多次维修一直拖到快3万公里问题依然未能解决,工作人员敷衍了事。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司乐平国华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!