投诉编号：【263269】 投诉时间：2018-03-20 01:25 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2014款 30 FSI CVT 技术型
我车购于2014年1月，2017年11月份发现引擎盖底面右上角脱皮生锈情况，4S店称已过保，不在索赔范围内，致电4008171666也称不在索赔范围内。我这车未发生过碰撞，未拆过。非人为问题。个人认为该问题属于汽车自身的问题，坚决索赔维权。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示认可，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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