投诉编号:【261406】 投诉时间:2018-03-15 02:29 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.8 SE 自动

2018年2月10日,我发现副水壶内的防冻液上漂着一层油状物,副水泵盖上有乳化物。经咨询维修工,维修师傅说是科鲁兹固有故障,机油冷却器密封圈材质问题,其内机油压力大于水压,导致机油窜入水箱。上网一查发现不少车主都有此故障。如果一切小白车主不懂车,出现上述问题,可能会对发动机造成不可逆损坏。在315之际,要求上海通用发起召回,免费更换合适材质的机油冷却器密封,消除车辆隐患。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。