投诉编号:【260643】 投诉时间:2018-03-13 15:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版
车辆在使用过程中,换挡时特别是起步上一挡,一挡上二挡,在抬离合时当当的打铁声音当当的呀声音很大,四s店一直以正常为借口推诿但是其他型号的车根本没有此类问题,还有变速箱换挡是咔咔咔的异响严重,以及顿挫,一窜一窜的问题,3月1日左右去4s店检测,技术承认离合器有问题,已经向厂家申请配件但是上汽至今不给发货。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中