投诉编号:【261271】 投诉时间:2018-03-14 18:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱精英型
前后经过南充,广安福特4S店检修,无法解除变速箱故障,要求更换总成。通过多放了解,还有个别车主有和我一样的问题,虽然车辆已经过保,但是作为车辆的大件变速箱也不该在不到十万公里就出现故障。本车为福特翼虎刚上市的第一批车,技术不成熟,当初购车还要求加价购买,经过这几年的使用,故障频发,最近大部分时间都在修车。我们第一批车主为厂家作为市场的检验的小白鼠,现在出现问题还需自掏腰包来解决问题,实在是心有不甘。如果是小问题哪还情有可原,但是变速箱连十万公里都撑不下去,以后还怎么在市场上生存下去。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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