别克昂科拉行驶过程中转向锁死影响安全

投诉编号:【260964】 投诉时间:2018-03-14 10:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 自动 都市精英型

投诉内容:

第一次去当地4S店,他们把电路和电脑版测定后,说没有什么大问题,就发动机电脑版上有病毒,这已经删好了,现在没问题。之后陆陆续续出现了6-10次左右,每次跑到4S店,他们也查不出什么问题,最后说车身线束全部跟换去试试,要时再出现,就考虑电脑版,这是他们的一个建议,不是根本原因,再加上费用很高。我就没换一直到现在。这问题不知啥时候出现,方向一锁死后,1-2分钟熄火再打火如指示灯上没有亮灯,方向就有了,如有上图灯全亮,方向还是原样。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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