别克昂科拉车内异味甲醛超标要求召回处理

投诉编号：【260963】 投诉时间：2018-03-14 10:18 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2013款 1.4T GL 自动都市领先型

投诉内容：

我在2013年底买的车，当时车里异味很浓，放了好多碳包除异味，4年多过去了，异味一点也没有减少，反而越来越浓，尤其是夏天太阳下暴晒后，进入车里都熏的睁不开眼。最近上网一查，这个2013款的车普遍都在投诉这个异味问题，看来的确是厂家选的塑料件存在质量问题，甲醛超标，严重伤害用户健康，希望厂家能召回处理。

投诉回复：

上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中

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