别克昂科拉车内异味严重要求厂家召回处理

投诉编号:【258506】 投诉时间:2018-03-08 10:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2018款 18T 自动 两驱 都市领先型

投诉内容:

自新车购买,车内异味很明显,销售员说属于新车正常范围,过短时间就没有了!现在使用了7个月了,车内异味越来越严重!刺鼻,辣眼睛!随着车内温度升高,异味越来越严重!并且在开车过程中因为长期吸入这个异味,导致头晕,恶心,胸闷,呕吐的现象!我在网上和论坛上查询了,类似问题普遍存在,没有根本没有彻底解决问题!4s店说无法解决,属于正常现象!希望厂家能正确处理此问题!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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