投诉编号:【260726】 投诉时间:2018-03-13 17:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适版

变速箱里面通电后一直异响。分贝很高,变速箱减速抖动严重!现在几米外都听的很清楚。去了两家4s店1四川省申川汽车销售服务有限公司2成都市成华区东三环路二段85号(近龙潭总部经济城)不给理赔,也不给维修。说正常现象。但是同样的车并没有这个现在。我试听课好多车都没这个现象这个解释我跟不认可。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并将处理方案告知客户。