投诉编号：【259930】 投诉时间：2018-03-12 08:05 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：冠道 投诉车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
前两天发动机机油增多，超过最高限到达铁片位置，到4S店检查，工作人员给我把机油抽出抽到下刻线位置，让观察一段时间，1月份就说等通知的，现在也没有解决方案，还是让等厂家通知。
广汽本田厂家回复：回访客户：已向客户致歉用车不便并按照ST给予的话术向客户解释延保政策，同时告知客户厂家技术部门与本田技术研究所专家正在加紧研究相关解决方案，安抚客户耐心等候，客户接受，已建议客户向车质网撤销投诉，客户表示知道了。
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