投诉编号:【259070】 投诉时间:2018-03-09 15:57 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型
1.2015年购买的车,开了三年,车内始终异味严重,特别是夏天太阳暴晒后,味道更大,2.购买的新车发现前中控台在交车前被拆过,里面有没有装配好零件的露在出风口3.2018年3月8日投诉轮胎吃胎的问题,售后联系说这是正常的,说这是独立悬架都存在的问题。没办法解决。反而说轮胎开了40000公里就要换,避而不谈吃胎的原因。请问轮胎异常磨损是一天磨损的还是每天在磨损,每次保养4S店都负责检查,为什么不和车主讲这个问题,等到过了保修期再告诉车主,要车主自己负责费用换。没有如实告知车主存在的问题。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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