投诉编号:【258598】 投诉时间:2018-03-08 13:20 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
2015年元月购的车,买车后味道比较大,17年时候看到通知说明锐免费换隔音棉,看到网上很多说换了后异味复发,当时有些犹豫,最后还是抱着侥幸心理去换试下,现在异味和没换前一样了,还是比较大,有一股酸臭味。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。