投诉编号：【257847】 投诉时间：2018-03-06 15:02 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 豪华版
2018年2月8日，我在4S店保养车子，以前都是老的机修工给我保养，这次是一个新面孔来保养，保养完回家发现我的空滤上的卡扣断了，电话联系了4S店工作人员，回应我说时间久了，不是他们机修工弄的，保养前是好的，保养后就坏了，车子一直都是我在使用，情况我了解，对服务人员的否认态度很不满。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
