投诉编号：【257516】 投诉时间：2018-03-05 17:17 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 1.6L 手动 舒适型
发动机异响（哒哒异响，热车后声音明显），去4S店采集车辆数据后，发动机又增加其他异响，反馈厂家后，厂家要求拆检发动机，不同意厂家解决方案，刚买车八个月时间行驶了9300公里，需要拆检发动机对此解决方案表示不能理解，希望厂家给一个合理的解决方案。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
