投诉编号:【256994】 投诉时间:2018-03-04 11:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适型
发动机怠速高950—1000转,多次拆解维修都不能解决问题,前挡风玻璃在市区道路行驶中突然爆裂,给服务商打电话让我过去他们反馈给厂家,后来给我回复说这个不在他们都免费更换范围之内,需要我自费,我给厂家打电话过去说明这个情况,厂家给我的答案是让我去做玻璃鉴定!刹车经常异响,车辆行驶高速路90km/h前中网出现异响,仪表盘黑屏,问题频频出现,现在又出现转向系统故障,4S店检查结果是更换方向机,新车不到一年时间各种问题出现,至今无解决,希望贵平台给予帮助!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。