东风雪铁龙C4L发动机烧机油问题严重

投诉编号:【256352】 投诉时间:2018-03-02 11:22 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型

投诉内容:

本人对车较为爱护,前几次在4S店保养发现机油少的较多也不怎么在意,后期在法系车专修店保养(里面的技师以前也是某4s店的技术员),用的全合成机油,保养几次从极驰9000到快驰全合成机油都烧机油,那时候就开始怀疑是不是专修店的机油有问题,然后保养期到了去4S店保养,用的普通机油300多元的那种。17年11月份去的去北京前跑了4000多公里(这个数据我早上问4S店的,72375公里17年9月25日保养的,现在车子大概在77000公里),18年2月8日回来看机油标尺勉强能沾点机油,这期间没人开车,电瓶断电停在地下车库。然后就把上次保养剩下的机油加上了,游标尺离中间刻度差一个格子左右,18年2月26日又看了下机油标尺发现机油标尺干巴巴的一点机油也没有,过年期间就开了800多公里多点,这机油烧的是不是有点恐怖。这车子其它问题我都可以忽略忍受被迫接受,可是烧机油这事情接受不了啊。因为这烧的太夸张了,明显存在质量问题,我也明白我的车不可能会被理赔,不可能会被重视,我只是想让其它消费者看看,如果神龙再不重视跟解决这些售后问题的话,迟早将被国人拒之门外,买的人将会唾弃。本打算第二辆车换天逸的,现在只能呵呵了。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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