投诉编号：【256342】 投诉时间：2018-03-02 11:08 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2014款 2.0L EX 豪华版
我是2015年11月份购买该车，销售员把库存了一年多的车隐瞒实际情况销售与我，后来找销售部经理理论，经理说他不知情，我想你们店每销售一台车不都是需要销售部经理签字才可以提车的吗？销售经理说车子库存一年多没什么影响，我要求延保，经理说不可能，这不是在欺骗消费者吗？
广汽本田厂家回复：回访客户，客户反馈店已联系沟通清楚，结合店反馈就给客户带来不好的购车体验致歉，并说明客户后续如果有需要协助处理的也可以直接联系800，客户接受。
