东风日产奇骏中控台内部异响希望解决

投诉编号:【256038】 投诉时间:2018-03-01 13:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

一开门中控里就会发出电器异响声音,类似打印机开机声,很大,持续时间20-30秒!(什么转向异响,天窗异响这此普遍存在缺陷的我车也有,这个我都能接受)。这个是电器!电器!电器异响!提车回家后就发现有这个毛病,4S店承认只有几辆车存在此问题,告之我修了也修不好。一直不修,也不解决!修?换?退?总给个方案吧!拖了两年。通病我都接受,但这个车简直是问题车!一听见电器异响声都不敢开上路!厂家也不管,说“这个是正常的”。正常的为什么别的车没有?没人管没人处理,什么日产4S,什么售后服务?什么三包?

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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