上汽大众朗逸油门无反应 胎压监测故障

投诉编号:【255712】 投诉时间:2018-02-28 11:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容:

2月26号启动车的时候发现ESP和胎压灯同时亮黄灯,以为是轮胎扎钉了,后来查看后发现轮胎没问题,后来停车再启动了故障灯自己消除。2月27日开车途中突然EPC,ESP,胎压灯同时报警,失去油门无反应,怠速开到单位,停车两小时后准备去维修店,发现ESP和胎压灯仍亮,EPC灯不亮了,开到维修店后停车再启动发现故障灯又自动消除了,现在是车都不敢开了,要是跑高速这样非出事故不可。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理,我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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