上汽大众朗逸冷车启动后刹车异响严重

投诉编号：【254389】 投诉时间：2018-02-22 18:03 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2015款 1.6L 自动风尚版

投诉内容：

冷车刹车异响，特别是倒车时，缓踩刹车，很是刺耳，以前认为是正常的，所有车都有，后来才发现别的车不会这样，去4s店保养的时候，那边工作人员说是正常的，是因为刹车的材质的问题。但这个声音太过于刺耳，倒车的时候，旁边的人都会用奇怪的眼光看着我的车。