斯柯达明锐刹车和发动机异响 车内异味

投诉编号:【255145】 投诉时间:2018-02-26 11:31 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 手动 智行版

投诉内容:

1.刹车异响:已更换刹车片,但冷汽车启动时,依然吱哇乱叫。2.发动机异响:坐在驾驶席,就像开拖拉机,不知道是工作台还是发动机异响。4S店检查,说是1.6发动机通病,正时皮带太硬,跑跑就好了,可惜没有变好,反而越来越大。3.车厢臭味:开始说是隔音棉问题,换了隔音棉,依然臭气熏天,臭脚丫子味儿,让人无语。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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