投诉编号:【254940】 投诉时间:2018-02-25 12:05 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.6L 手动 逸杰版
13年11月购车,1.6手动逸杰版,第一年稍微有点味道,以为新车总会有点味道,哪知道4年过去了,味道不减返增,2018年2月24日从柳州到桂林途中小孩呕吐多次,到加油站加油时小孩说也有汽油这个味道。夏天进去半个小时人都要熏死,自己测试下甲醛超标5倍,黑心。
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。