广汽本田冠道发动机机油增多异味严重

投诉编号:【254384】 投诉时间:2018-02-22 17:40 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版

投诉内容:

不知道什么时候发生的事,第一次换油在4S店没注意油量多少,换油的师傅更不可能跟我们说。最近在网上无意看到这车油量增多的情况,马上检查了一下自己的车,油量已经超过了机油尺的铁的位置了,而且很重的煤油味,网上都说是汽油味,我估计是润滑油和汽油混合成这种煤油味吧,打电话给我这车的销售根本不接电话,我估计4S的都知道这车现在有问题,不敢接。希望通过贵网站帮我们解决一下这个问题,让4S店拿出一点诚意解决问题!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:三次回访均不成功,已发回访不成功短信至客户。

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