投诉编号：【252399】 投诉时间：2018-02-08 16:56 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2014款 1.6L 手动 时尚型 改款
2015年冬季，发现天气在零下10左右时，启车时有异响，踩下离合器异响消失，去4S店报修，4S店的回答是没问题，只是因为天气冷，冻的。直到今年冬天还是这样。前几天与其他速腾车主聊天发现也是这个问题，随后到网上查找，发现好多速腾车主都是这个问题，怀疑是离合器轴承问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
