广汽本田冠道机油增多存在重大安全隐患

投诉编号:【252195】 投诉时间:2018-02-07 22:45 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版

投诉内容:

广汽本田冠道1.5T机油增多,已经去4S店看过3次,均无法解决,12月5号提车到现在跑了1500公里860公里的时候发现机油增多到铁,换过机油有超了,这车存在重大安全隐患,可能会对我造成伤害,我们老百姓赞很多年买个车不容易,给延保3年我不同意,我买个小30万的车没打算6年换车啊,我有三种方案解决,第一全款退车包括购置税,保险等一切花费,第二加平价钱换2.0T发动机,第三加钱置换2.0T370冠道,这样有重大隐患,如果在高速公路拉缸危险性可想而知,希望国家给我们老百姓做主。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户:已向客户致歉用车不便并再次按照ST给予的QA话术向客户解释,客户不接受,并咨询2月12日是否会推出解决方案,已向客户致歉并说明800暂时没有收到相关通知,建议客户可留意关注厂家是否会发布通知,同时800也会持续收集客户的意见。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号