投诉编号:【251934】 投诉时间:2018-02-06 23:03 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:奥德赛 投诉车型:2017款 2.4L CVT 至尊福祉版
车辆买回两月开始跑偏,一直修到现在反复修,4s店也没啥好办法,厂家就没有办法了吗?严重安全问题国家质量监督部门也没人管。希望购车朋友谢绝该车选购。
广汽本田厂家回复:回访客户:针对车辆出现该现象想客户进行致歉,并指引客户先回店检查处理,如店里确认此现象教严重并且店里无法处理妥善也会及时收集车辆故障数据及时反馈给厂家相关技术部门进一步协助分析处理,客户接受。