投诉编号：【251732】 投诉时间：2018-02-06 12:38 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领锐版
前减震器异响，尤其是过烂路的时候减震器就咕咚咕咚异响，并伴有要散架一样的异响，之前投诉了一次，奇瑞店里师傅检查后给我申请了更换减震器，谁知道厂家拒绝了……再三反映好几次了，前前后后反反复复折腾了大半年，厂家是这样处理的，忽然之间发觉，所谓的支持国货，这国产奇瑞和大众本田的嘴脸又有什么区别？
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司成都金堂驭马4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
