投诉编号:【251470】 投诉时间:2018-02-05 17:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 领潮版


问题没解决、方向盘又跑偏了、春节了我叫把方向盘跑偏的问题,先解决一下,又说是新换的摆臂造成的、又要重新更换新的摆臂。问题一直不解决、又修出了新的问题希望厂家重视车主的安全和时间、我这车子不是试验品、更换摆臂解决不了抖动的问题、反尔方向又偏了、给出方案再换一次摆臂、来回折腾、车主也是有时间成本的!顺便再说句、服务站服务态度不是一般差!真给奇瑞汽车丢脸!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司厦门瑞德隆4S店反馈:已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!