投诉编号：【251216】 投诉时间：2018-02-04 22:24 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2013款 1.4TSI 舒适版 5座
4年4万公里，一直在4S店作保养，在例行保养检查时发现水泵漏水。作为汽车关键部件不应该这么快就坏掉。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户对大众的备件质量有疑义，未能认同，目前经销商正与客户进一步沟通解释，争取尽快达成一致。
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