东风本田XR-V发动机机油增多加速无力

投诉编号:【250868】 投诉时间:2018-02-03 17:25 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.5L LXi CVT经典版

投诉内容:

2018年1月26日,经广元市本田4S店亲测,机油量超过机油检测尺黄色塑料,达到铁皮附近。处理措施,既不登记,也不解释。问他们,回答为:目前只接到对新款CRV换机油的通知,没有接到对XRV机油增多情况的处理措施。仅将机油抽到检测尺上下限的中间部位,让我自己跑跑再观察。1月26日至今,我仅行驶了约200公里,查看机油检测尺,比上次又有所增多。目前感觉加速无力,发动机噪音偏大,与以往的声音不一样。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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