投诉编号:【250668】 投诉时间:2018-02-02 23:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适版

购车前,试乖试驾车没有异味,之后等我提车回来,就有一股塑料味,新车异味也说的过去,之后用了吸咐炭,柚子皮,完全没有作用,广东天气炎热,开窗晒出异味也没用,反而气味更重,特别是关窗开车半小时就开始头昏头疼,根开不开空调没一点关系,然后去4S店,师傅帮我做去异味除臭,也没用,前前后后我找了三年,异味究竟出在哪里,一去4s店就说空调,我说空调我不开,也会头昏头疼,车里根本不能久待,开车不能关窗,我把车里所有不属于原车东西拿掉,斋车开,也是异味头昏恶心,每个坐我车的人都说是有味道,像塑胶又像阴雨天霉气味,只要车内气温一上来,就立马会头昏恶心,严重影响本人身心健康,如果不受理投诉,我会坚持12315做三方鉴定,真是垃圾,以后再也不会买大众
上汽大众厂家回复:经了解,维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。
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