投诉编号:【250540】 投诉时间:2018-02-02 14:38 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2015款 2.4L EX 豪华版


这几天发现机油盖和油尺有汽油味而且油耗特别高,达到了1远一公里,早上发现机油有乳化现象,维修人员过来是正常现象不与理会了。
广汽本田厂家回复:回访客户,已向客户解释上次客户反映的情况已经向店反馈,而且店已经到现场检查,车辆没有问题,客户质疑店当时没有带工具就检查正常,客户不接受,另外客户要求发动机延保,已向客户解释厂家没有发动机延保措施,但车辆问题会让店继续跟进。