广汽本田雅阁变速箱漏油异响 发动机共振

投诉编号:【249399】 投诉时间:2018-01-30 12:32 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2015款 2.0L LXS 精英版

投诉内容:

首保的时候就发现变速箱渗油,4S说是新车装配油擦干净就没在意了。装了发动机护板,平时保养的时候遮挡了也没注意有没有继续漏油。这次快到保了,去4S店检查拆下护板发现变速箱漏油严重。4S店只说更换油封。要是换了油封还会漏油怎么办,4月份就要脱保了,而且还存在变速箱异响哨声,换挡顿挫问题,发动机低转速1200-1800共振,踩油门都会脚麻木。强烈要求厂家更换变速器!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示店里已联系说明维修方案(更换油封)并邀约客户进店处理,客户接受

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