投诉编号：【249337】 投诉时间：2018-01-30 10:19 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2015款 2.0L 手动 阅兵版 5座
发动机经常四缸失火，4S店解决不了根本原因，每次检查，都确定不了原因，就会要求你换零件，当时可以解决，刚开出去半天又出现这毛病，换挡也不好换，现在只要一开车就担心会坏在半路上。
东风风神厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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