投诉编号：【245812】 投诉时间：2018-01-19 09:46 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
销售公司答应赠送购车者购车大礼包，承诺未履行。销售公司在购车者2016年购车时答应赠送购车大礼包，但购车者付了全款后销售公司说大礼包没有了，说在第一次车辆保养时会补上购车大礼包，结果到现在2018年了一直没有给，也没有一个答复，纯属欺骗消费者。
东风风神厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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