雪佛兰科鲁兹发动机爆震敲缸现象严重

在4S二保后没多久，在10000多公里的时候出现发动机爆震敲缸异响，开始时是在急加速和上坡过程中声音明显，现在平路上偶尔也会听到。出现问题后第一时间去4S检测，结果4S说是油品问题（本人一直在正规5星级中国石化加92号汽油）。按照4S的说法，换了2箱中石化95汽油，问题依旧。作为一辆没开满1年的新车，出现这种问题实属不该，要求厂家解决此问题或者延长发动机保修期。