华晨宝马3系车窗升降系统故障严重异响

玻璃升窗器在2017年10月底，在4s店检查有异响，进行更换，1个月后，又出现异响，我于2017年12月初，电话给宝马4s店，他们说有时间去检查，结果，我2018年1月14号左右，去检查，说我过质保期，只有花钱更换，我于2018年1月20查到发票是2015年5月18日购买的车，还没过三年质保期，4s店处理事情态度消极，无人问津，没有合理的处理方案。