投诉编号：【245780】 投诉时间：2018-01-19 07:31 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2017款 330TSI 尊荣版
变速箱异响4到1挡明显能听见咔啦的声音，尤其是降挡2-3挡顿挫特别严重，2-1挡也是同样，强烈要求换变速箱总成，4s店给出结论说是异响正常？请问哪个车不响能给我换个吗？
上汽大众厂家回复：多次致电客户手机均无人应答，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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