东风日产奇骏发电机皮带轮自动脱落

投诉编号:【244591】 投诉时间:2018-01-15 08:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

入手才两年半,纯上下班用,行驶的都是平坦的柏油马路。也一直没有出现什么故障。可这次一出问题就是严重的。电动机的皮带轮脱落了。皮带也就自然掉了。这个毋庸置疑是产品质量问题。希望东风日产商家拿出担当精神和责任感,妥善处理此事!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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