投诉编号：【244045】 投诉时间：2018-01-12 15:44 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.5L CVT 至尊版 5座 4WD
这是第7次投诉，我的车前盖有色差，起初向4s店提出再后来给厂家打电话再到投诉了多次至今都没有给予正确的解决。首先发现这个问题一直都在沟通就是没有给予满意的答案。我是要更换原厂带漆的盖子，4s店要给我重新喷漆。我不能答应这样的结果。难道尼桑的企业文化就是让客户承担不是自己的错。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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