广汽本田冠道新车车漆质量出现严重问题

投诉编号:【243976】 投诉时间:2018-01-12 12:20 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版

投诉内容:

新车冠道提了不到10天,就发现漆面分布在不同位置上有三个包裹在车漆里的杂质凸起物,并且处理不掉,一个在左后门门框上,两个在引擎机盖上,鉴于厂家应该是无尘喷漆,并且出厂前也会检查车辆漆面,不会有这样的问题,现怀疑车漆被重新喷过。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示已经跟店里协商沟通,目前对于店里的解释理解不愿再追究。已向客户致歉并告知有需要可以通过店里抛光处理,客户满意。

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